工作失误保证书三篇
【工作失误保证书一】
单位领导:
您们好!
我在**公司工作已有近两年的时间。在这期间我主要做**的工作,**岗需要和客户接触的特点,让我懂得了客户服务的真正含义。现在我主要负责**工作,需要每天给客户打电话清理以往的未决案件,和**相比**很少和客户直接接触,而是通过打电话沟通,这不仅需要有很好的沟通能力和技巧,还要有更强的服务意识与服务精神。20XX年,在公司大力开展“理赔服务年”活动之际,为了能更好的做好我的工作、更好的服务保户,对我今后的工作做以下保证:
第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。
第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。
第七,对待保户要做到不说不尊重之语,不说不友好之语,不说不耐烦之语,不说不客气之语,保证做到零投诉。
第八,树立强烈的服务意识,富有进取和创新精神。
各位领导,以上是我的保证书,希望各位领导监督我。
……此处隐藏775个字……p>尊敬的领导:
我怀着万分忏悔的心情向你递交这份保证书,在与您的交谈和教诲中,我深刻地认识到了在工作中的不负责任,给公司和自身以后的发展造成的严重影响。在听完领导的教诲后,想到的唯一一句话就是“知错能改善莫大焉”。也感谢领导给我一个改过自新,并重新认识自己的机会。
为了能更好的做好我的工作,对我今后的工作做以下保证:
第一,要尊重领导,团结同事,努力创造一个团结和睦的集体。
第二,要自觉学习业务,学习公司的有关精神,时刻不忘自己工作和思想上觉悟的提高。第三,要时刻不忘自己的责任,要尽职尽责的做好工作,要做到在岗一分钟,做好六十秒。
第四,自愿遵守公司制订的各项规章制度。
第五,做到对于公司专业知识工作流程熟悉掌握,熟练操作。
第六,做好自己本职工作,管理好自己区域,积极完成各项上级分配下来的工作。我将重新开始工作,我保证一定会改掉以往对工作的懒散和不负责,尽心尽力做好自己的本职工作。一定外树形象,内树素质,不断开拓创新,让大家看到一个不一样的自己。在以后工作当中,恳请领导和同志们给予监督。如果在外有犯影响公司形象,在公司违犯公司规章制度的行为。敬请公司严厉处分,绝无怨言。
最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
这是我第一次写保证书,我也坚信这是最后一次。
保证人:
日期: